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            歡迎光臨~成都臻蘇氏家具有限公司

            關于我們

            一、關于發貨:
              1、由于我們產品的訂貨周期為10-20天左右,我們會在您下定單10-20天之后發貨,請客戶耐心等待;如遇特殊情況,我們會及時與您聯系,敬請諒解。
              2、如客戶有特殊要求,也請您提前與我們聯系,我們將盡可能滿足您的需要。
            二、關于收貨:
              1、產品的運費到付或自提,如果需要我們代為辦理,請客戶提前說明。
              2、提貨時需憑收貨人有效證件才能提貨。我們產品都是經過仔細檢查后才發貨,請客戶提貨時當面驗貨,查驗一下商品數量和貨物質量,如有產品問題請及時與聯系我們,家具運輸我們都會加上保險。物流公司返回貨物后,我們重新發貨。
              3、一旦簽收,48小時內不提供破損圖片的情況下再提出數量不符或者人為損壞,我們概不負責,敬請客戶諒解,因為家具為大件商品,也請大家仔細簽收貨物。
              4、運費到付,物流只到當地的物流點,從當地物流點到您家門口的運費需要您與物流公司自行協商.另應注意的是物流不負責搬運,您可以多跟物流公司協商搬運問題。如果是請朋友、家人、門衛、收發室代簽的則視為您已接受所收商品,并核對商品無誤。
            三、關于安裝:
              家具安裝有一定的專業技術,需要專業人員安裝,您可以在當地的家具賣場或有安裝家具服務的搬家公司里面尋找專業的人員幫您安裝。
            四、退換貨處理:
              1.當您收到家具以后,對質量有異議,可在《國內家具行業“三包”規定》所規定的期限內提出異議,我們將按照《國內家具行業“三包”規定》辦理,及時為您處理,直到您獲得滿意的解決方法。
              2.當您確定您的訂單后,將不得取消和更改您的訂單。因為我們的家具訂單在同您確認并簽訂定購合同后,工廠已經特意為您的家具備料并制作。若您無故中途退貨、換貨,我們有權扣除所退換貨物價值金額的30%作為違約金。
            五、常見問題處理:              
              1、盡管我們拍攝家具圖片時以盡可能還原家具本身的顏色,但由于拍攝環境光線和分辨率等,實物和圖片之間仍可能稍有差異,敬請諒解。
              2、在運輸過程中,家具難免可能出現輕微損傷,如掉漆,輕微磕碰等。也請客戶能給予理解。我們的處理措施是給您補漆,或者您就附近家具店找專業人員幫您修補,效果還是很好的。
              3、如果在安裝過程中出現特殊配件損壞或缺失的情況,我們將盡快快遞給您。但一般配件,附近的五金店一般都可以買到,您也可以在附近購買,盡快解決問題,也請您諒解。
            六、溫馨提示:
              蘇氏火鍋桌全體同仁會努力做到最好,也希望能得到廣大的新老顧客朋友的理解和支持,謝謝合作!
             

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            聯系人:貢先生

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